Halo, saya Ove.Saya merancang produk lewat design thinking.

Semuanya mulai dari kebiasaan sederhana: mengoprek ide bareng teman sekelas sampai larut, lalu memaksa ide itu jadi sesuatu yang bisa dibuka di layar. Di SMK Telkom saya belajar bahwa yang bikin produk hidup bukan tools-nya, tapi seberapa jujur kita memahami orang yang akan memakainya.

Kebiasaan itu tumbuh jadi Kafiloo — tim produk kecil bertiga, alumni satu sekolah, yang tetap bekerja seperti teman: saling menantang, saling menutupi. Bukan agensi, bukan startup dengan deck tebal. Cuma tiga orang yang serius ingin produknya dipakai orang.

Produk utama kami adalah Kafipos, platform POS dan loyalty untuk bisnis F&B. Di sana saya memakai dua topi sekaligus: mendesain alurnya sebagai UI/UX Designer, dan memutuskan apa yang dibangun lebih dulu sebagai Product Manager. Bagian paling sulit ternyata bukan menambah fitur, tapi berani menahannya.